Отзывы клиентов службе поддержки брокера Exante

Отзывы клиентов о службе поддержки в компании Exante подтверждают высокую скорость реагирования и оперативное решение вопросов клиента.

Важный показатель работы онлайн-сервиса – своевременный отклик и качественная работа техподдержки. Этот вопрос выходит на первый план, если сервис связан с финансами. Пользователи, которые успели оценить площадку, оставляют только положительные отзывы Exante и подтверждают, что техническая поддержка дает обратную связь в короткие сроки. Сотрудники саппорта могут дать ответ на десяти языках и ответят вам в наиболее удобном формате:

  • по телефону;
  • на электронную почту;
  • через аккаунт-менеджер, доступ к которому имеет каждый зарегистрированный пользователь.

Отзывы Exante

Особенности работы технической поддержки брокера Exante

Поддержка осуществляется круглосуточно, поэтому пользователю не придется долго ждать ответа на свой вопрос. Специалисты делают все возможное для решения проблемы в короткие сроки. Сотрудничество с техподдержкой позволяет клиенту не вникать в нюансы, а как можно скорее переходить к своим делам на площадке.

Отзывы об Exante положительные, пользователи довольны доступом к более 300 000 инструментов и возможностью торговли на 50 биржах. Высокую скорость работы и бесперебойную связь обеспечивают 750 серверов по всему миру. Жалобы на перебои в работе приложений или сложности интерфейса случаются редко и решаются оперативно. Брокер учитывает все темы обращений и обновляет платформу, согласно им, делая ее удобнее и совершеннее. Постоянные клиенты, знакомые с сервисом, могут написать отзыв о конкретной неисправности в версии для ПК или мобильного устройства или о задержке ответа саппорта. Компания находит свежие отзывы клиентов о службе поддержки в компании Exante, специальной отдел читает рекомендации от клиентов на разных порталах и прислушивается к советам, что позволяет компании всегда находиться в развитии и не упускать выигрышных позиций на рынке.

Если у пользователя не получается открыть счет, он может обратиться за помощью. Специалисты техподдержки подскажут, как подтвердить личные данные и прописку, попросят сфотографировать паспорт, водительское удостоверение или счет за коммунальные услуги. Процесс самостоятельного открытия счета на площадке Exante брокера не вызовет затруднений.

Другие плюсы Exante брокера

Exante дает возможность пользователю иметь единый счет и проводить работу с прямыми и производными активами. Для финансовых операций существует собственная торговая платформа брокера Exante. У компании есть официальные лицензии в Великобритании, на Кипре и в Гонконге, наличие этих документов повышает рейтинг Exante, подтверждает безопасность и стабильность сотрудничества с брокером.

Компания предоставляет финансовые услуги частного и корпоративного характера физическим и юридическим лицам, привлекает гибкостью торговых инструментов и собственной IT структурой с множеством серверов. Постоянное совершенствование ПО и клиентской поддержки позволяет компании долгие годы занимать лидирующие позиции в финансовой отрасли. О том, как работает служба поддержки Exante отзывы можно найти на тематических форумах и других интернет-ресурсах.

Добавить комментарий